Поиск по сайту
Главная Статьи Законодательство Что делать если страховые выплаты задерживаются?

Что делать если страховые выплаты задерживаются?




  •   Никаких проблем и вопросов между страховой компанией и её клиентами, как правило, не возникает до наступления страхового случая. Правовые взаимоотношения определяются такими нормативными актами: Федеральный закон № 125-ФЗ и Закон «Об ОСАГО». В этих законодательных актах изложены правила взаимодействия страховщика и клиента, пострадавшего в результате наступления страхового случая, например, такого как повреждение, утрата или уничтожение объекта страхования. Часто бывает, что когда застрахованный человек пострадал в результате несчастного случая, страховщик старается задержать выплату страховой компенсации.


      Законом четко определены сроки по выплате компенсаций: по страховке ОСАГО – 30 дней, по страховке КАСКО – 7 дней со дня подачи пострадавшим подтверждающих документов, которые необходимы для получения страховых выплат. Какие нужно предпринимать действия в случае задержки выплаты компенсации?


      Прежде всего, следует помнить о причинах, которые могут увеличить задержку выплат. Например, это может быть проведение оценочной экспертизы с целью отклонить выплату. В законе не прописано, что страховщик, прежде чем произвести выплату компенсации, обязан собрать все документы. Страховые выплаты должны быть сделаны в размере фиксированной суммы, указанной в страховом полисе, после подачи застрахованным лицом документов, подтверждающих наступление страхового случая.


      Проведение оценочной экспертизы производится лишь с целью уточнения возможных дополнительных выплат на основании расходов. Документация должна быть передана официально. Копии документов должны содержать соответствующие отметки о дате приема оригиналов страховой компанией, поскольку при их отсутствии страховщик может сказать, что Вы вообще ничего не подавали. При явной волоките с проверкой и намеренном затягивании сроков выплат следует предъявить страховой компании письмо-претензию, в котором изложить намерение о подаче судебного иска.


      Страховщик, в большинстве случаев, реагирует на такое письмо, потому что пострадавший клиент может в суде запросить возмещение морального и материального ущерба, как правило, уже в двойном размере. Вышеизложенное – это основные действия в ответ на целенаправленную задержку страховщиком выплаты компенсации по страховому случаю.


      Также, для того чтобы Федеральная служба страхового надзора (ФССН) начала служебную проверку недобросовестной страховой компании, нужно туда направить письмо-претензию. Пострадавшие, достаточно часто не вовремя собирают и подают в страховую компанию всю необходимую документацию, которая подтверждает наступление страхового случая и материальные затраты на устранение его последствий, что и приводит к дальнейшим проблемам со страховщиками.

    страховые выплаты задерживаются, страховые выплаты, выплата страхового возмещения, выплата страховых взносов, сроки страховых выплат

Добавить комментарий

Имя
E-mail
Телефон
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*